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文章导读:故障现象: 双击运行Word时打不开,弹出窗口提示:”Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”有两个选择”发送错误报告”和”不发送”。 如果选择”不发送”,Word程序将自动关闭,然后再……各位看官请向下阅读:

故障现象:

双击运行Word时打不开,弹出窗口提示:”Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”有两个选择”发送错误报告”和”不发送”。

如果选择”不发送”,Word程序将自动关闭,然后再次运行Word,而且会询问”是否以安全模式启动Word”?如果选择”是”,将进入”安全模式”。在这种模式下,Word将仅显示空白窗口,需要再手动打开文档方可显示。如果选择”否”,Word又将弹出这种对话框,不断的循环。

解决方案:

方法一

第一步:此文件一般默认在系统盘,也就是C盘。文件夹是隐藏的,所以我们必须先”显示隐藏文件“。双击打开”我的电脑”,单击”菜单栏”的”工具”-->“文件夹选项”-->查看,将”隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾取消,然后将”显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上,确定。

第二步:打开路径:C:\s and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates ,你会看见两个文件,将”Normal”删除掉。最后重新打开Word看看,是不是可以正常启动了。

方法二

操作一:在弹出的”是否以安全模式启动Word”时,选择”是”;

操作二:进入后,选择”菜单栏”的”文件”-->新建;

操作三:然后在右边的”新建文档”处点击”本机上的模板”;

操作四:删除”空白模板”,确定。

重新运行Word,就可以恢复正常了。

Microsoft Word已停止工作解决办法:

一般来说这个问题都是由于Word模板出了问题或者Word本身插件除了问题。解决的办法有两个,可以试试看。

1、删除默认模板文件:

首先找到默认模板文件,对于Word 2003来说默认模板文件名为normal.dot,而对于word 2007和word 2010名字则是Normal.dotm。路径都差不多,WinXP下通常位于C:\s and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates。

到文件夹中删除这个文件即可,再次打开Word的时候会重新生成一个新的默认模板文件的。

提示:修改注册表有风险,请提前备份数据并在专业人士指导下慎重操作。

2、修改注册表

在”开始---运行”下输入regedit,进入注册表编辑器。找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word和 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins。

将上述两个文件夹word和addins重命名为word1和addins1。重新启动Word就可以了。

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